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Online-Banking/Sicherheit
Online-Banking ist nichts für Anfänger, bei einiger Übung jedoch ohne Probleme. Aktuelle Virensoftware, aktuelles Windows, gesundes Misstrauen gehören dazu. Ihre Bank wird Ihnen niemals eine E-Mail senden - wiederhole niemals - worin Sie aufgefordert werden, Ihre Daten online einzutragen, weil sonst das Konto erlöschen würde (sog. Phishing).
PIN/TAN vs. Chip/TAN-Verfahren
Sicherer als das weit verbreitete PIN/TAN-Verfahren soll das Chip/TAN-Verfahren sein. Hierfür erwirbt man einen kleinen TAN-Generator (8x5cm groß). Kostet etwa 10 €.
Banking mit spezieller Software (z. B. Starmoney)
Programme wie z. B. Starmoney gelten als sicherer als Intenet-Banking mittels Browser.
Online-Banking sperren
Wenn Sie vermuten, dass mit Ihren TANs etwas nicht stimmt, können Sie Ihr Online-Banking innerhalb einer Minute sperren, indem Sie dreimal eine falsche TAN eingeben. Danach Kontaktaufnahme mit der Bank.
Kreditkartensperre
Wählen Sie die Tel. Nr. 116 116, um Ihre Kreditkarte zu sperren. Nehmen Sie Kontakt mit dem Kartenunternehmen auf.
Lastschriften anhalten
Nehmen Sie sofort telefonisch Kontakt mit Ihrer Bank auf, um Lastschriften anzuhalten bzw. zurückzuholen.
Bankkonto sperren
Es gibt keine Online-Möglichkeit, um mit einem Klick Ihr Bankkonto zu sperren. Nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Bank auf.
Betrügerische Rechnungen
Im Internet ist vieles umsonst, jedoch nicht alles. Studieren Sie das Kleingedruckte, bevor Sie sich in Formulare eintragen. Kommt dann eine Rechnung für eine Leistung, die Sie nicht bestellt haben, so können Sie diese ignorieren. Erst wenn der Mahnbescheid kommt, müssen Sie sofort etwas unternehmen. Mahnbescheide werden vom Gegner beim Mahngericht Ihres Wohnortes veranlasst. Das Mahngericht prüft nicht, die Rechtmäßigkeit der Mahnung, sondern nur, ob das Formular richtig ausgefüllt worden ist.
Rechtsanwalt
Wenn Sie sich unsicher fühlen, scheuen Sie sich nicht, anwaltliche Hilfe in Anspruch zu nehmen. Fragen Sie den Anwalt nach der Höhe seiner zu erwartenden Rechnung, bevor er für Sie tätig wird.
Verbraucherzentrale
Die Verbraucherzentralen sind immer hilfsbereit. Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
E-Books
Zu dem Thema konnte niemand aus praktischer Erfahrung Auskunft geben. Allgemein wurde gesagt, das Lesen am Bildschirm sei immer anstrengender, als das Lesen in einem Buch.
Textsstellen mittels Markierung drucken
Wenn Sie bestimmte Textstellen einer Internetseite drucken möchten: Den Text markieren > Datei > Markierung > drucken.
Textstellen speichern und drucken
Sie können Texte auf Internetseiten kopieren und sie in Word einfügen (Copy and Paste). In vielen Fällen macht es Sinn, die Internetadresse (die sog. URL) aus dem Fenster ganz oben im Browser zu kopieren und in Word unter den kopierten Text einzufügen.
Internetseiten drucken
Mit dem Thema kostensparend drucken haben wir uns schon häufig befasst. Drucken Sie nur in ganz speziellen Fällen in Farbe! Vor dem drucken rufen Sie im Internet über Datei > Druckvorschau... auf. Hier entscheiden Sie, welche Seiten gedruckt werden. Bei Wordtexten drucken Sie ebenfalls schwarz-weiß in Entwurfsqualität, um den Geldbeutel zu schonen. Oft genügt es, wenn Sie zwei Seiten auf ein Blatt drucken. Schauen Sie im Druckmenü nach. Um papier zu sparen, können Sie beidseitig drucken.
Druckauftrag abbrechen
Moderne Drucker verfügen über eine Taste, mit der Sie den Druckauftrag abbrechen können. Schalten Sie den Drucker nicht brutal aus, um den Druckvorgang abzubrechen (z. B. durch Herausziehen des Steckers). Es könnte sein, dass nach dem Wiedereinschalten der abgebrochene Auftrag fortgesetzt wird. Um den Auftrag abzubrechen gehen Sie folgendermaßen vor: Start > Systemsteuerung > Drucker > auf Ihren Drucker doppelt klicken > Druckaufträge ansehen, anhalten, abbrechen (kleine Unterschiede von Windows XP zu Vista und Windows 7). Nach dem Klicken wird der Drucker den Druck abbrechen. Löschen Sie alle Druckaufträge, die sich durch Fehlversuche angesammelt haben könnten. Heben Sie dann den Befehl zum Anhalten des Druckers wieder auf.
Bestimmte Wörter im Text finden
Dies gilt für Wordtexte, wie auch für Browsertexte: Klicken Sie Strg und die F-Taste gleichzeitig. Es öffnet sich eine Suchmaske, in die Sie das Suchwort eintragen. Das gesuchte Wort erscheint markiert. Mit “Weiter” können Sie die ganze Seite durchsuchen.
Durchsuchen von neues-altern.de
Falls Sie den Begriff nicht über die Menüleiste finden, gehen Sie auf die interne Suchfunktion am Fuß jeder Seite oder hier.
Download = herunterladen
Dieser Begriff taucht häufig auf und ist von großer Bedeutung. Oft sind Downloads mit Kosten verbunden. Prüfen Sie das vorher. Wenn Sie Programme herunterladen und installieren, greifen diese stark in Ihren Rechner ein, indem Sie bestimmte Schritte ausführen. Oft führen die Programme im Namen die Endung .exe. Laden Sie nur von seriösen Seiten Programme herunter (z. B. Chip, PC-Welt, Computer-Bild). Im erweiterten Sinn bedeutet Download auch den Besuch und das Anschauen von Webseiten, denn sobald Sie eine Seite auf Ihrem Bildschirm sehen, ist diese Seite auch auf Ihrem Rechner.
Entpacken
Dateien mit der Endung .zip oder .rar müssen zuerst entpackt werden, bevor Sie sie nutzen können. Zum Entpacken gibt es spezielle Programme, die meist kostenlos sind. Sobald die Dateien entpackt sind, greifen sie tief in die Struktur Ihres Rechners ein. Hier ist Wachsamkeit erforderlich!
E-Mail als Textmail oder HTML-Mail?
Sie sind besser geschützt, wenn Sie eingehende Mails als Textmail öffnen. Allerdings werden dann keine Bilder und Hintergründe angezeigt, viele Informationen “auf den ersten Blick” gehen Ihnen dann verloren. HTML-Mails zeigen alle Bilder, alle Farben. Windows Live Mail bietet die Möglichkeit, falls es gewünscht wird, Bilder hinzuzuschalten.
Bildbearbeitung: kostenlose Programme
Dieses Thema wurde öfter behandelt; geben Sie in der Suchfunktion “Bildbearbeitung” ein. Suchen Sie in Google nach “Irfan view”, Picasa. Auf vielen Rechnern ist Microsoft Office Picture Manager enthalten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Bildbearbeitungsprogramme Sie besitzen, gehen Sie im Windows Explorer (Arbeitsplatz) auf irgendein Bild > rechte Maustaste > öffnen mit.
Textverarbeitung/Tabellenkalkulation mit Microsoft Works
Works ist der kleine Bruder von Office. Es eignet sich für den normalen Hausgebrauch und kostet weniger als Office. Sie können ein Dokument, das in Microsoft Works erstellt wurde, mithilfe eines Dateiformat-Konverters in Office Word 2007 öffnen.
PDF-Dokumente öffnen, lesen, speichern und herstellen
Um PDF-Dokumente öffnen, lesen und speichern zu können, benötigen Sie von Adobe den kostenlosen Acrobat Reader, am besten immer in der neuesten Version. Stören Sie sich nicht daran, wenn Sie nur eine Kopie anstelle des Originaldukuments speichern können. Um PDF-Dokumente herzustellen, benötigen Sie den Acrobat Writer, der relativ teuer ist. Es gibt kostenlose Programme, die sich ebenfalls eigen - allerdings mit weniger Funktionen. PDF24 Creator, MagicPDF Free, Microsoft Office 2007 hat die PDF-Herstellfunktion bereits eingebaut. Verwirrend ist es bei den üblichen PDF-Machern, dass man zum Herstellen des PDF-Dokuments auf “Drucken” gehen muss und dort unter den Druckern auf die installierte PDF-Software klicken muss.
Diashow
Diesem Thema werden wir uns noch ausführlich widmen. Die bei Microsoft eingebaute Diashow bietet verschiedene Schwächen. So wird beispielsweise die Reihenfolge immer wieder nach Zahlen und Alphabet sortiert, aber nicht in der gewünschten Reihenfolge. Um dieses Problem zu lösen, müsste man alle Fotos umbenennen, z. B. in 0001.jpg, 0002.jpg, 0003.jpg, neu speichern und erneut aufrufen. Dann kommen sie in der richtigen Reihenfolge. Der Aufwand ist allerdings groß. Mit anderen teils kostenlosen Programmen kommen Sie besser voran: Picasa. Photo Story Platinum (kostenlos für Abonennten der PC-Welt). Überblendeffekte und Vertonung setzen dann vermutlich einige Übung voraus.
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